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お探しの作品はtsutayaで取り寄せてdvdを観よう!

   

お探しの作品はtsutayaで取り寄せてdvdを観よう!

tutayaの店頭で、観たい映画が見つからない時があります。

人気が高くてすぐに空きがない時は、待っていれば出てきますが、もともと、あまり在庫がない作品だと、近郊の店舗には入らない可能性があります。

そんな時は、リクエスト用紙に記入して観たい作品を取り寄せましょう。

今回は、tutayaで取り寄せする方法や、注意事項をまとめました。

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Q.tutayaではdvdの取り寄せができますか?

マイナーなDVDなので、店頭にはなかなかないようです。

店員さんに言えば取り寄せてくれたりするものなのでしょうか・・・

ネット宅配ではありました。会員ではないので、入って月額支払い借りる方法しかないのでしょうか・・・

引用元-お店にないレンタルdvdを取り寄せてくれる? – その他(テレビ番組) | 【OKWAVE】

A.tutayaの店員が語る、dvd取り寄せを扱う店舗について

TSUTAYAの店員です。

お取り寄せについては、実施している店舗としていない店舗、また、「DVDのみお取り寄せ可能な店舗」と「CDもOKの店舗」それぞれ存在しています。

ですので、まずは、ご利用予定の店舗に「取り寄せ可能かどうか」をお問い合わせください。

また、お取り寄せ商品をレンタルする時の料金についても、店舗により異なります。

取り寄せ商品が店舗に届いたら連絡があるかとは思いますが、取り寄せ出来なかった旨の連絡は店舗により対応が違うようですね。

ちなみに、私が勤めている店舗では、取り寄せ出来なかった場合でも連絡することになっています。

引用元-TUTAYA(ツタヤ)レンタルで探しているDVDやCDがない場合は、用紙に書… – Yahoo!知恵袋

tutayaでdvdを取り寄せた時に思ったこと

まさか、注文書を書かなきゃいけないとは思わなかったので、正確なタイトルが怪しくなり店員に持っていかれたレシートを返してもらい、見ながら記入したのは若干恥ずかしかった(´□`。)

そんな感じで、イラっとモヤっとした気持ちになりながら手続きは終了。

長いと2週間程度は待たないといけないかも知れないと言っていた。

それから5日程度経ったある日、TSUTAYAから電話が掛かってきた。

【取寄せレンタルの依頼があった怪奇大作戦なんですが、人気でレンタル在庫が確保出来ないので、依頼はキャンセルさせてもらいます】と言われた(゜д゜;)

まぁ、分かりましたと言うしか無い話なんだけど・・・使えんシステムだな!

結局、怪奇大作戦はDMMのネットレンタルで注文したら、2日後にはレンタルする事が出来た。

ネットレンタルの在庫と比較するのはお門違いなのかも知れないけどあれだけ面倒な手続きをさせておいて、確保できなかったからキャンセルでというあっさりとした対応にはちょっと怒りを感じた。

何よりもムカついたのは、2週間程度掛かるかもと言っておきながら5日程度で無理でした!というところなのかも。

引用元-TSUTAYAの取寄せレンタル。|やりたい放題!!

取り寄せをする際の流れ

リクエストお取り寄せサービスは、店頭に在庫の取り扱いがないDVD、Blu-ray Disc作品を、本部で集中管理する在庫から取り寄せられるというサービスだ。

これにより店舗の大小に関わらず、約15万タイトルの在庫からレンタル作品を選べる。

店頭に設置されている検索機で商品を選び発券されるレシートをカウンターに持っていくか、カウンターに用意されているお取り寄せ用紙に記入することで取り寄せが可能になるとのこと。

最短1週間から最高1カ月の間に店頭に入荷され、連絡が来るという。

引用元-TSUTAYA、レンタルDVDが店頭で“お取り寄せ”可能に – CNET Japan

取り寄せができない場合の事情

「セル(商品として市販されているバージョン)版DVD(ブルーレイ)ソフト」を「レンタル商品として置いているのは『ごく一部のローカルチェーン店のみ』」であり、「全国的にチェーン店舗展開しているレンタル店」や「ネットの宅配レンタル」で基本「レンタルされているもの」は「『各作品のDVDソフトやブルーレイソフトの版権を獲得してセル版を製造販売しているレーベル元』が『レンタル許諾』して『(レンタル専用の)レンタル版DVD(ブルーレイ)ソフトを提供しているもの』のみ」です。

「レンタル専用版」ではなくても「レンタル許諾されているもの」としての「セル版」を置いている場合も「例外」としてあるかもしれませんが・・・。

「複数の業者全てで取り扱いの無い作品」というのは、「そもそものレンタル許諾つまり許可が下りていない」か「1度版権を獲得したレーベル元の『版権の権利期間切れ』の後で新たに『版権を獲得する先が決まらない・版権の権利獲得で揉めている場合』など」のどちらかでしょう。

また、「かつては『レンタル商品としての在庫があったもの』でも『レンタル許諾期間切れ』や『商品在庫品の破損や紛失・レンタル版提供元からの代替品の提供の打ち切り』などによる『廃盤扱い』でレンタル品から消えるもの」もあります・・・。

いわゆる「大人の事情」ってやつです・・・。

ですから、「見たい作品全てがレンタルで済ませられるとはいかない」ので「セル版の中古品を『ネットの通販サイトやオークションサイトで入手する』」か「アニマックス等の放送」か「動画配信サービスサイトで視聴する」かしかないですよ。

引用元-見たい作品が見つからない!! – アニメ・声優 | 【OKWAVE】

tutayaお取り寄せ概要

【リクエストお取り寄せサービス 概要】
■お申込み方法:

▼検索機を利用する場合ご希望の作品を検索機で探し、”レシート”をお取り下さい。”レシート”を持ってカウンターにてお手続きください。

▼スタッフにたずねる場合
ご希望の作品をスタッフにおたずねください。次に必要事項をお取り寄せ用紙にご記入頂き、カウンターにてお手続きください。   

■お取扱い商品:DVD及びブルーレイ(※レンタル中で店頭にない商品は対象外です)

■お取寄せ不可商品:廃盤作品、レンタル禁止作品(※その他お取り寄せ出来ない商品もあります)   

■ご利用枚数:複数枚数のお取り寄せが可能ですが、予め1度に借りたい枚数をお知らせください。 

■商品入荷期間:最短1週間から最長1ヵ月お時間を頂いております。

(複数枚数ご利用の場合、店着した商品から順にご連絡差し上げます。すべて揃うまでのお取り置きは出来ませんのでご了承ください。なお、テレビドラマなどシリーズ作品については「巻数順に可能なものからレンタルする」か「すべて揃ってからレンタルするか」お選び頂けます)

■レンタル料金:店舗により異なります。

■お取り置き期間:入荷のご連絡から1週間
(連絡がつかない場合やお取り置き期間が過ぎた場合は、キャンセルとさせて頂きます。) 

引用元-ニュースリリース|CCC カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社

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